Alev Ticraret sitesinden ürün almak için genellikle aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz. Bu süreç, sitenin tasarımına ve işleyişine bağlı olarak değişiklik gösterebilir, ancak genel olarak izlenen adımlar şu şekildedir:
1. Siteye Giriş Yapın
İlk adım olarak, Alev Ticaret sitesine internet tarayıcınız üzerinden veya mobil uygulamadan giriş yapmanız gerekmektedir.
Eğer üye olmak istemezseniz, siteye üye olabilirsiniz ya da misafir olarak da alışveriş yapabilirsiniz. Üyelik işlemi genellikle kişisel bilgilerinizi (Ad Soyad, Şifre, Telefon No) girmenizi ister.
2. Aradığınız Ürünü Bulun
Ana sayfada, ürünleri kategorilere göre sıralanmış olarak görebilirsiniz. Örneğin ; "Periyodik Bakım Ürünleri", "Fren Balatası ve Diski", "Ön Takım ve Süspansiyon", "Arka Takım ve Süspansiyon", "Motor Mekanik Parçaları", "Motor Elektrik Parçaları", "Debriyaj ve Şanzıman Parçaları", "Soğutma ve Radyatör", "Sensör, Valf ve Elektrik Ürünleri", "Dış Aydınlatma Ürünleri" veya "Karoseri ve Kaporta Ürünleri" gibi kategoriler olabilir.
Ürünü, kategoriler üzerinden seçerek ya da site içi arama motorunu kullanarak arayabilirsiniz. Arama kutusuna ihtiyacınız olan parçanın adını, parça numarasını ya da aracınızın modeline dair anahtar kelimeler girerek hızlıca arama yapabilirsiniz.
3. Ürün Seçimi ve Detayları
İlgilendiğiniz ürünü bulduktan sonra, ürünün detaylarına tıklayarak daha fazla bilgi alabilirsiniz. Bu sayfada, ürünün özellikleri, uyumlu olduğu araç modelleri, fiyatı ve stok durumu gibi bilgiler yer alır.
Eğer ürün hakkında bir sorunuz varsa, genellikle ürün sayfasında satıcıya sorular sormak için bir iletişim kutusu da bulunur.
4. Ürünü Sepete Ekleme
Almak istediğiniz ürünü seçtikten sonra, "Sepete Ekle" veya benzeri bir butona tıklayın. Bu işlem, ürünün sanal alışveriş sepetinize eklenmesini sağlar.
Sepetinizde, aldığınız ürünlerin listesi yer alacaktır. Eğer başka ürünler de almak isterseniz, alışverişe devam edebilirsiniz.
5. Sepeti Kontrol Etme
Ürünlerinizi sepete ekledikten sonra, sepetinize giderek satın almak istediklerinizi gözden geçirebilirsiniz.
Sepetinizdeki ürünlerin miktarını, fiyatını ve toplam tutarını kontrol edebilirsiniz. Eğer bir hata veya değişiklik yapmak isterseniz, sepetten ürün çıkarabilir ya da ekleyebilirsiniz.
6. Ödeme ve Teslimat Bilgilerini Girmek
Sepetinizi onayladıktan sonra ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz. Burada, ödeme seçeneklerinden birini seçmeniz gerekecektir. Sitemiz Kredi kartı, banka transferi veya kapıda ödeme gibi seçenekler sunar.
Ödeme işlemini tamamlamadan önce teslimat adresinizi ve iletişim bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olun.
7. Ödeme Yapma
Ödeme bilgilerinizi girdikten sonra, genellikle bir ödeme onayı sayfası gelir. Burada, ödeme bilgilerinizi tekrar kontrol edebilir ve ödeme işlemini onaylayabilirsiniz.
Ödeme onaylandıktan sonra, sistem size bir sipariş onay maili gönderir.
8. Sipariş Takibi ve Teslimat
Siparişinizin durumunu, üyelik hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numarasını içeren bir bildirim alırsınız.
Ürün genellikle belirlediğiniz teslimat adresine gönderilecektir ve kargo süresi siteye göre değişiklik gösterebilir.
9. Ürünü Teslim Alma
Kargo geldiğinde, ürününüzü teslim alarak kontrol edin. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Alev Ticaret ile iletişime geçebilir ve çözüm talep edebilirsiniz.
Bu adımlar, firmamızdan ürün alırken takip edeceğiniz genel süreçtir.